مدت زمان خدمات پس از فروش
کلیه محصولات ارائه‌شده توسط صائین آریا دارای ۱۰ سال خدمات پس از فروش می‌باشند. خدمات شامل تأمین قطعات، تعمیرات تخصصی، مشاوره فنی و پشتیبانی حرفه‌ای است.

گارانتی شش‌ماهه محصولات
تمامی دریل‌های مگنت و دستگاه‌های پخ‌زن با ۶ ماه گارانتی رسمی ارائه می‌شوند. گارانتی شامل رفع عیوب فنی ناشی از تولید یا قطعات معیوب است.

نحوه استفاده از گارانتی
ارائه فاکتور خرید یا کارت گارانتی برای استفاده از خدمات گارانتی الزامی است. در صورت مفقودی مدارک، خدمات صرفاً با استعلام از سیستم فروشگاه امکان‌پذیر خواهد بود.

موارد خارج از گارانتی
موارد زیر مشمول گارانتی نمی‌باشند:

• استفاده ناصحیح از دستگاه یا فشار بیش از حد به موتور

• ضربه فیزیکی، نفوذ آب، یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز

• پایان دوره گارانتی

قطعات یدکی اصلی
کلیه تعمیرات با استفاده از قطعات یدکی اورجینال و مطابق با استاندارد کارخانه سازنده انجام می‌گیرد.

زمان‌بندی تعمیرات
زمان انجام تعمیرات بسته به نوع دستگاه و مشکل گزارش‌شده، معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری خواهد بود. در موارد خاص، زمان دقیق پس از بررسی فنی اعلام می‌شود.